Site-ul www.titanicauto.ro aparține SC TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL.
Societatea stabilește prezentul regulament de furnizare de servicii electronice.
Regulamentul specifică tipurile, domeniul de aplicare și condițiile de furnizare a serviciilor electronice de
către TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL, prin intermediul paginii de internet disponibile www.titanicauto.ro, condițiile necesare pentru încheierea unui
eventual contract, precum și procedura privind reclamațiile.
Regulamentul este accesibil de Beneficiar în mod gratuit prin intermediul paginii de internet www.titanicauto.ro, fiecare beneficiar având obligația de a citi
Regulamentul și de a-l accepta prin accesarea acestuia.
Prevederile Regulamentului se completează cu legislația în vigoare în România.
DEFINIȚII
Site web – site web creat și administrat de TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL prin intermediul paginii de
internet www.titanicauto.ro;
SC TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL cu sediul în comuna Mărăcineni, jud. Argeș, C.U.I. 35159662,
înregistrată la Registrul Comerțului Argeș sub nr. J3/1424/23.10.2015, este prestator de servicii care
rulează site-ul www.titanicauto.ro;
Beneficiar – entitatea care utilizează site-ul web;
Regulament – prezentul document care reglementează modul de utilizare a Site-ului, termenii furnizării
de servicii prin mijloace electronice și reguli pentru utilizarea și funcționarea procedurii de reclamații;
- telefon: 0740 326 326 (numărul este înrolat în rețeaua Orange, apelul este cu tarif normal și va
fi taxat în funcție de furnizorul dvs. de servicii de telefonie și de tipul de abonament deținut de
dumneavoastră);
- în scris, la adresa: sat Argeșelu, comuna Mărăcineni, nr. 608A, jud. Argeș, 117451.
INFORMAȚII GENERALE
Conținutul și elementele de grafică ale site-ului www.titanicauto.ro,
inclusiv, dar fără a se limita la acestea, tot conținutul în format text, precum și sursele tehnice ale
tuturor serviciilor și facilitaților prezente și viitoare, cu excepția cazului când este menționat expres
un alt proprietar, sursele paginilor, dar și orice alt material, transmis sub orice forma de și către
Beneficiari (prin vizualizare directă pe site, prin newsletter etc) aparțin TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL.
Site-ul nostru vă pune la dispoziție informațiile în scop informativ general și nu garantează de
exactitatea lor la un moment dat.
Imaginile publicate sunt conforme cu realitatea, dar uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor
ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor luminii monitorului tău.
Clienții noștri vor fi informați dacă un produs este sau nu în stoc, în cât timp se va
prelucra sau în cât timp va ajunge la clientul final. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail
sau telefon.
Imaginile cu produsele, ofertele și prețurile pot fi schimbate în prealabil, fără o notificare
specifică.
Societatea noastră își rezervă dreptul de a modifica prețurile și informațiile de pe site fără un aviz
prealabil.
Este interzis Beneficiarului serviciului să furnizeze conținut cu caracter ilegal, vulgar, alte tipuri de
conținut considerate în general ca fiind ofensive, indecente, care conțin viruși sau conținut care poate
provoca interferențe sau deteriorarea sistemelor informatice și/sau care încalcă, în orice alt mod,
drepturile terților.
Nu este permisă utilizarea Serviciului în scopuri și modalități prin care se încalcă legea
aplicabilă, nici furnizarea de conținut ilegal de către Utilizator.
Beneficiarul se obligă să răspundă pentru orice prejudiciu cauzat TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL sau altei
persoane ca urmare a nerespectării acestor interdicții.
Orice încercare de orice natură de modificare a imaginii și informațiilor din prezentul site, cu
excepția deținătorului său legal – TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL, fără acordul în prealabil al
TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL, dă dreptul unilateral și neechivoc ca TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL să facă uz de
toate prerogativele sale de a se adresa instanțelor legal competente pentru sancționarea acestor fapte.
DREPTURI DE AUTOR
Toate materialele, informațiile și datele de pe site-urile deținute de TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL, sub
domeniul www.titanicauto.ro, în special: fotografii, grafice,
texte, elemente interactive sunt supuse unor drepturi, inclusiv drepturi de proprietate intelectuală.
TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL are toate drepturile rezervate. Beneficiarii au dreptul de a reproduce și
utiliza informațiile conținute pe site numai în interes personal sau numai cu indicarea sursei. Orice
utilizare a conținutului site-ului de către terțe persoane în alte scopuri decât cel personal se
poate face numai cu acordul scris, expres și prealabil al TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL.
Astfel, este interzisă copierea, preluarea, reproducerea, publicarea, transmiterea, vânzarea,
distribuția parțială, integrală sau modificată a conținutului acestui site sau a oricărei părți a acestuia.
TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL stipulează că toate mesajele și materialele disponibile pe site-ul web (în
special grafice, logo-uri, articole, fotografii, imagini) sunt protejate de drepturi de autor. Drepturile de
autor aparțin societății TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL sau entităților cu care aceasta colaborează.
Beneficiarul serviciului are dreptul să le folosească doar ca parte a utilizării personale permise. Este
interzisă copierea, reproducerea, difuzarea pe internet și în alte forme de utilizare a materialelor și
mesajelor postate pe site-ul web, dincolo de limitele permise de lege și Regulament. Utilizarea site-ului web nu
implică achiziționarea de către Utilizator a niciunui drept sau licență asupra conținutului menționat mai sus.
Acest site și conținutul lui este protejat de lege, în special de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de
autor și drepturile conexe și încălcarea acestor drepturi duce la sancțiuni civile si penale. Informațiile
prezentate pe website sunt valabile la data încărcării pe website și pot fi modificate fără notificare
în prealabil, pot fi incomplete sau simplificate și pot să nu conțină toate informațiile relevante despre
Companie.
În ciuda eforturilor Companiei de a verifica acuratețea și corectitudinea întregului conținut al
site-ului, TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL nu este responsabilă pentru erorile de conținut și nu garantează ca
informațiile prezentate sunt 100% exacte, corecte și complete.
Întregul conținut al site-ului Companiei are doar scop promoțional și nu constituie o ofertă
în sensul prevederilor Codului Civil și nu poate fi baza vreunei plângeri împotriva
TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL.
Toata răspunderea și riscurile implicate de luarea deciziilor pe baza informațiilor de pe site îi
aparțin doar utilizatorului.
Orice persoană care dorește să-și procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este
rugată să contacteze TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL pentru a se informa atât asupra disponibilității
serviciului sau produsului în cauză, despre condițiilor contractuale, cât și despre existenta
taxelor și comisioanelor aferente, daca este cazul.
DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR CONTRACTANTE
Vânzătorul are următoarele obligații principale:
- Să transmită proprietatea bunul vândut;
- Să predea bunul. Predarea se face prin punerea bunului vândut la dispoziția cumpărătorului,
împreună cu tot ceea ce este necesar, după împrejurări, pentru exercitarea liberă și
neîngrădită a posesiei.
Cumpărătorul are următoarele obligații principale:
- Să preia bunul;
- Să plătească prețul vânzării în condițiile și termenul stabilit cu vânzătorul de comun
acord.
Utilizarea acestui site este în totalitate responsabilitatea utilizatorilor (Beneficiarilor). TITANIC
GRUP LOGISTIC TGL SRL sau orice altă parte implicată în conceperea, producerea sau oferirea site-ului nu
sunt răspunzătoare pentru daune directe sau indirecte, de orice natură, ce ar rezulta din sau în legătură
cu utilizarea acestui site sau a conținutului său. TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL nu își asumă nicio
responsabilitate și nu va fi răspunzătoare pentru nicio daună sau viruși care ar putea să infecteze computerul
sau alte bunuri în urma accesării sau utilizării acestui site sau descărcării oricărui material,
informații, text, imagini video sau audio de pe acest site, obligația de a verifica securitatea sistemului
dumneavoastră informatic revenindu-vă integral.
TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informațiilor prezente pe
site-urile unor terți la care se face trimitere pe site-ul titanicauto.ro.
Pentru informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail vanzariauto@titanicgrup.ro.
FACTURARE, PLATĂ ȘI LIVRARE
Produsele comercializate prin intermediul site-ului nostru vor fi însoțite în momentul livrării de
factură fiscală.
Orice alt element privind plata și livrare va fi stabilit de părți în funcție de fiecare produs în
parte, prin telefon/e-mail.
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
În timpul vizitei dvs. pe paginile noastre de internet, serverul web înregistrează în mod
standard, printre altele, următoarele date: informații referitoare la browser-ul și sistemul de funcționare,
pagina de internet din care ne vizitați, paginile noastre de internet pe care le vizitați, data vizitei și, din
motive de siguranța, de ex. pentru recunoașterea unui atac asupra paginilor noastre de internet, și pe o durata
de șapte zile, adresa IP care v-a fost alocata de provider-ul de servicii internet. Cu excepția adresei IP,
datele dvs. personale nu vor fi salvate decât atunci când ni le oferiți dvs., de exemplu atunci
când participați la un sondaj de opinie sau la un concurs cu premii sau când încheiați un
contract.
RECLAMAȚII
Beneficiarul are dreptul de a trimite către TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL sesizări cu privire la serviciile
furnizate de TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL, denumite în continuare Reclamații.
Beneficiarul poate face o reclamație:
în scris - personal, la sediul din sat Argeșelu, comuna Mărăcineni, nr. 608A, jud. Argeș, 117451 sau
prin e-mail la adresa: vanzariauto@titanicgrup.ro;
verbal – la telefon sunând la numărul de telefon 0740 326 326 sau personal în cadrul unei
vizite a Beneficiarului la adresa menționată la lit. a) de mai sus, programată în prealabil la adresa
de e-mail menționată la lit. a) sau numărul de telefon menționată la lit. b). TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL
poate decide suspendarea vizitelor la sediu pentru motive justificate, Beneficiarul urmând să depună
reclamația în acest caz într-una dintre celelalte modalități prevăzute de Regulament.
După depunerea unei reclamații de către Beneficiar, în conformitate cu cerințele menționate la alin. 2
de mai sus, TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL va examina reclamația și va oferi Beneficiarului un răspuns în
aceeași modalitate în care a primit reclamația, în scris sau prin intermediul unui alt suport
durabil disponibil. Răspunsul la reclamația care nu a fost primită prin e-mail poate fi oferit prin e-mail doar
la cererea Beneficiarului.
TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL va oferi un răspuns, fără o întârziere nejustificată, dar cel
târziu în termen de 30 de zile de la data primirii reclamației. Pentru a respecta termenul limită,
este suficient să fie trimis un răspuns înainte de expirarea acestuia.
În situații deosebit de complicate, în care nu pot fi analizate reclamațiile și furnizate
răspunsurile corespunzătoare în termenul prevăzut mai sus, TITANIC GRUP LOGISTIC TGL SRL va include,
în informațiile furnizate Beneficiarului în cauză:
- o explicație privind motivul întârzierii;
- indicarea circumstanțelor care trebuie determinate pentru examinarea Reclamației;
- specificarea termenului preconizat pentru examinarea Reclamației și furnizarea unui răspuns, care nu
trebuie să depășească 60 zile de la data primirii Reclamației.
RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ ȘI FORȚA MAJORĂ
Societatea noastră nu este și nu poate fi făcută responsabilă pentru prejudiciile create de erorile,
neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe site. Utilizatorii pot găsi informații
detaliate sau personalizate prin contact direct telefonic sau e-mail.
Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, daca o astfel de
neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță
majoră. Forța majoră este orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil.
DISPOZIȚII FINALE
SC TITANIC GRUP LOGISTIC TGL își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul. Beneficiarul serviciului va
fi notificat cu privire la conținutul modificărilor prin introducerea Regulamentului modificat pe site-ul web.
SC TITANIC GRUP LOGISTIC TGL își rezervă dreptul de a modifica conținutul și/sau structura site-ului
în orice moment și fără nicio informare prealabilă a utilizatorului. Astfel, utilizatorii site-ului nu pot
ridica nicio obiecție cu privire la modificările realizate.
Utilizarea de către Beneficiar a site-ului web după efectuarea acestor modificări este echivalentă cu
acceptarea acestora.
Utilizatorul care nu este de acord cu modificările aduse Regulamentului poate renunța la utilizarea Site-ului
în orice moment.
Relațiile contractuale dintre părți vor fi guvernate de legea română. Litigiile care nu vor putea fi
rezolvate pe cale amiabilă vor fi înaintate spre soluționare instanțelor competente.
Prezentul regulament intră în vigoare la data de 28.10.2020.